Техническа поддръжка
Техническа поддръжка
Помощ по имейл
support@slinex.com
Време за отговор: до 24 работни часа. На разположение за отстраняване на проблеми и конфигурация.
Телефонна линия
Директно обаждане
+380 91 481 91 01
Понеделник — Петък (09:00 - 18:00 EET)

Нуждаете се от техническа помощ?

За да помогнем на нашите инженери да решат вашия хардуерен или софтуерен проблем възможно най-бързо, моля, включете следните подробности във вашата имейл заявка:

1. Модел на устройството и сериен номер (S/N)

Намира се на стикера отзад или отстрани на монитора/извикващия панел.

2. Текуща версия на фърмуера

Може да се намери в менюто за системни настройки на вашето устройство.

Опишете накратко симптомите. Снимки или кратко видео на грешката/окабеляването значително ускоряват диагностиката.