Қолдау
Техникалық қолдау
Электрондық пошта арқылы көмек
support@slinex.com
Жауап беру уақыты: 24 жұмыс сағаты ішінде. Ақауларды жою және баптау сұрақтары бойынша қолжетімді.
Құжаттама және бағдарламалық қамтамасыз ету
Пайдаланушы нұсқаулықтары
Орнату және пайдалану жөніндегі нұсқаулықтар КАТАЛОГ Микробағдарлама және жаңартулар
IP және аналогтық құрылғыларға арналған соңғы бағдарламалық қамтамасыз ету ЖҮКТЕУ
IP Direct құрылғыларын басқаруға арналған қосымша ҚОСЫМШАНЫ АЛУ
Орнату және пайдалану жөніндегі нұсқаулықтар КАТАЛОГ Микробағдарлама және жаңартулар
IP және аналогтық құрылғыларға арналған соңғы бағдарламалық қамтамасыз ету ЖҮКТЕУ
Slinex Smart Call App
Қашықтан қоңырау шалу және басқаруға арналған мобильді қосымша
IP Direct AppҚашықтан қоңырау шалу және басқаруға арналған мобильді қосымша
IP Direct құрылғыларын басқаруға арналған қосымша ҚОСЫМШАНЫ АЛУ
Техникалық көмек керек пе?
Инженерлеріміз аппараттық немесе бағдарламалық ақауыңызды мүмкіндігінше тез шешуі үшін электрондық пошта сұрауыңызға келесі мәліметтерді қосыңыз:
1. Құрылғы моделі және сериялық нөмірі (S/N)
Монитордың немесе шақыру панелінің артқы немесе бүйір жақтағы жапсырмасында орналасқан.
2. Ағымдағы микробағдарлама нұсқасы
Құрылғының жүйелік баптаулар мәзірінен табуға болады.
Белгілерді қысқаша сипаттаңыз. Қате/жалғау фотосы немесе қысқа бейнесі диагностиканы едәуір жылдамдатады.
2026 Slinex
